Question 1

كيف أطلب المساعدة على الطريق؟

Accepted Answer

• افتح تطبيق الإمارات لدعم الطرق

• سيقوم التطبيق بتحديد موقعك أوتوماتيكيًا أو يمكنك تحديده بنفسك

• قم باختيار الخدمة التي تحتاجها (تبديل الإطارات، تشغيل البطارية، قطر المركبات، إلخ)

• اشرح موقفك باختصار في المكان المخصص للكتابة (اختياري)

• قم بتأكيد طلبك

Question 2

ما هي خدمات دعم الطرق المتوفرة على التطبيق؟

Accepted Answer

لدينا العديد من خدمات دعم الطرق التي تهدف إلى إعادتك للطريق بسرعة وسلامة وهي:

○ نقل/ قطْر/ سحب المركبات

○ تشغيل البطارية أو استبدالها

○ إصلاح/ تبديل الإطارات

○ إعادة تعبئة الوقود

○ سحب السيارات من المواقف السفليه

○ الإنقاذ في الطرق الوعرة

Question 3

هل يمكنني متابعة فريق الإنقاذ؟

Accepted Answer

نعم. عند تسجيل طلبك، يحدث الآتي :

• رسالة تأكيد تظهر لك في التطبيق

• يمكنك متابعة موقع فريق الإنقاذ والوقت المقدر لوصوله على الخريطة

• يمكنك التواصل مع فريق الإنقاذ من خلال رقمه المزود بالتطبيق

تواصل معنا