سياسة الاسترجاع والإلغاء
- المستخدمون مؤهلون لطلب استرداد الأموال لأي خدمات لم يتلقوها.
- سيتم إعادة مبلغ الاسترداد إلى المستخدم باستخدام نفس طريقة الدفع.
- في حالة الحاجة إلى تعديل أو إلغاء الخدمات، ستقوم خدمة المساعدة على الطرق في الإمارات بإعلامك بهذا الشأن.
- أي خدمة يتم إلغاؤها من قبل خدمة المساعدة على الطرق في الإمارات ستتلقى استردادًا تلقائيًا.
- في حال حدوث إلغاء بسبب أسباب تتعلق بخدمة المساعدة على الطرق في الإمارات أو سائقها، فإن العميل لن يكون مسؤولاً عن أي رسوم.
- تحتفظ خدمة المساعدة على الطرق في الإمارات بالتصرف الوحيد في تحديد وتعديل الرسوم لجميع الخدمات أو المنتجات المحصلة من خلال استخدام خدماتها.